IT System Engineer

18-5-2018 hasselt
bedrijfsprofiel

Onze klant is actief in de automobiel sector en is aanwezig in 34 landen wereldwijd met zo'n 25.000 medewerkers, allen experten in hun vak. In België en Luxemburg heeft onze klant 44 eigen service centra.

jobomschrijving

Werken in een sterk waardengedreven bedrijf waar je "part of the family" wordt?

Als System Engineer zal je verantwoordelijk zijn voor alle aspecten van de 7x24 cloud productie omgeving. De kandidaat die we zoeken houdt de balans tussen dagelijkse operationele zaken van de Onprem/Cloud omgeving enerzijds en de projecten die voortvloeien uit de business/IT behoeften.

Je hebt een passie voor het implementeren van IT-infrastructuur. Operationeel sta je in voor het verder monitoren, het verzorgen van de capaciteitsplanning, het plannen van aanpassingen en het beheren van onze Onprem/Cloud infrastructuur. Vandaar dat je een uitstekende kennis hebt van het Microsoft Server platform. Je houdt van samenwerken met Business analisten, projecten managers (BUILD team) en externe partners om samen met hun het best mogelijke platform aan te bieden voor de applicatie.

Het merendeel van je tijd besteed je aan het oplossen van problemen vanuit een 2de lijn perspectief

Daarnaast verdeel je je tijd over volgende taken:
- De totale infrastructuur omgeving onderhouden en monitoren, en de prestaties ervan verbeteren.
- Het ontwerpen van een betrouwbare service architectuur die de 24x7 en runtime SLA’s ondersteunt.
- Het documenteren van plannen voor noodsituaties, uitval en software updates.
- Beheer van de Skype for Business omgeving.
- Beheer en aanmaken van callcenter agents.
- Onderhouden IVR van het CCC.
- Periodieke service meetings met leveranciers.

jouw aanbod

- Je genoot een hogere opleiding en beschikt over een eerste ervaring van minstens 3 jaar met het beheren van infrastructuur op Microsoft Windows Server technologie.
- Je hebt ervaring met zowel dagelijkse operationele taken in system engineering & support als het meewerken aan projecten rond bv. implementatie en automatisering.
- Je hebt kennis van één van de volgende: Aspect telefooncentrales / VOIP / Skype For Business
- Kennis van Powershell en Azure cloud is een pluspunt.
- Microsoft technologieën hebben geen geheimen voor jou.

Daarnaast:
- Je bezit uitstekende organisatie-, documentatie- en communicatieve vaardigheden.
- Je bent in staat nieuwe technologieën snel te leren.
- Je bent innovatief.
- Je bent een harde werker en hebt een “doen” mentaliteit.
- Je bent een team speler die goed samenwerkt met anderen.
- Je bent op je best onder wat druk.
- Je vindt jezelf een energievolle self-starter met veel zin voor eigen initiatief.
- Je hebt ervaring met direct werken met klanten.

wat bieden wij?

Een uitdagende job met veel autonomie en eigen verantwoordelijkheden in een dynamisch team.
Opleidingen die je toelaten aanvullende kennis te verwerven en te groeien in je job.
Contract van onbepaalde duur en een aantrekkelijk pakket aan extra – legale voordelen.

overzicht
functie
1st line support (m/v)
jobtype
voltijds
contracttype
onmiddellijke vaste indienstname
referentie
CXRSP-68581
uw Randstad Professionals contact
Anke Van Dijck
anke_van_dijck@professionals.randstad.be 024729148
024729148

kantoorinformatie
HR Center Berchem
Posthofbrug 10
2600 BERCHEM (ANTWERPEN)
003232002848
003232002848